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物业项目经理终工作总结(精选13篇)

恶贯满盈

【简介】感谢网友“恶贯满盈”参与投稿,以下是小编整理的物业项目经理终工作总结(共13篇),欢迎阅读分享,希望对大家有帮助。

篇1:物业项目经理工作总结

时光荏苒,弹指间20xx年即将过去。因为要做总结,所以我静静回想这一年来的点点滴滴,但也因为这样,我才得以有时间理清思路来总结过去,反思自己不足之处,只有清楚自己的缺点加以改正,才有可能进步。现将我在这一年的学习、工作情况简要汇报如下:

一、学习情况

随着公司的发展,新的任务、新的目标、新的挑战随时摆在面前,因公司领导的重视,4月份参加公司组织的《项目经理升级》培训,培训期间,参观了XX管委会大厦国优项目,给自己增加了很多借鉴、学习的经验,从而反思自身工作中所存在的不足,学以致用,今后以国优项目的管理为目标。

二、项目情况

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第二部分建立健全规章制度方面

一、依据总公司管理方针并针对项目特点,建立健全项目管理各项规章制度,包括各岗位操作流程、操作规范,以指导即将开展的实际工作。

二、依据本项目特点,制定实际可行的物业接管验收工作标准和一系列接管共和流程,其中有入住办理流程、装修管理规定等等。

三、加强服务深度和广度,提升服务水准,我们项目提出了系列特约服务内容,如源引于写字楼的商务代办服务、为业主解决实际难题的空巢老人照管服务、餐食半成品加工服务、代购生活用品及食品蔬菜等等。并形成整套的操作流程,以使此项工作进行得始终如一、持续连贯。

第三部分项目前期介入工作

一、配合开发商进行收尾工程的质量监理工作,以专业的眼光和专业的态度,协助开发商检查、巡视配套工程的施工进度、施工质量,及时提供有力的监察证据,及时提报,并在开发商对施工方的指示意见下督促整改和监督结果,用积极的工作,来提高物业质量,尽早遏制一些质量问题的出现。

二、于十一月二十三日,接管验收了园区四号、五号楼,在此前与开发商对物业质量进行了多达四次的逐项检查。之后进行全面看护工作,我们提供了二十四小时的保安服务,对每一片暖气片进行循环检查,一发现问题即刻上报开发商,并督促施工方进行整改,来保障供暖设施的成功试运行,为明冬的业主温暖越冬打好基础。

三、十二月中旬,区首长分房前到园区选房、看房,我们的客服人员用专业的素养,热情的服务,向我们的准业主展示了绿建物业人的精神风貌,得到了好评。这也将是我们项目一贯的工作作风。

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