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营业员岗位职责(推荐14篇)

哩哔哩哔

【简介】感谢网友“哩哔哩哔”参与投稿,下面就是小编给大家分享的营业员岗位职责(共14篇),希望大家喜欢!

篇1:营业员岗位职责经典

1、在营业厅为客户办理各种业务,解答客户问题,做好客户服务工作;

2、及时掌握各种新业务,并为向客户主动推荐;

3、主动了解客户需求、建议,及时向上级反馈,并提出合理化建议;

4、作好报表的统计、上报工作,作好交接手续,保证资金及时入帐;

5、参加早会、培训等各种活动,承担当班的环境卫生工作;

篇2:营业员岗位职责范本

1.根据公司下达的全年销售目标,完成店长分配的个人销售任务;

2.做好责任区域内的商品管理(包括库存、效期、品类、动销、陈列、交接、赠品管理);

3.严格遵守和执行公司的各项规章制度、通知、方案及执行标准;

4.做好门店顾客服务工作,为顾客提供优质服务;

5.做好门店会员发展及维护工作;

6.认真做好责任区域的帐务核对(包括收银交接、营业款缴存、服务类销售帐务管理)等工作;

7.认真执行公司的各项营销活动方案;

8.熟悉门店盘点管理流程;

9.熟悉门店一级考评内容并执行到位。

篇3:营业员岗位职责经典

1、负责在电信营业厅内受理用户各项通讯业务;

2、负责实时解答到店来访用户的业务咨询,在权限范围内处理客户投诉;

3、负责手机、网卡及电话卡等终端产品的销售工作;

4、负责演示、推广公司各项电信增值业务。

篇4:营业员岗位职责经典

.1受理用户所需办理的各项营业业务,演示、推广、销售公司各项增值业务;

…… 此处隐藏3129字 ……

4、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格产地规格及特性都了如指掌。

5、交接班时,应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情景,做到交接清楚,补货无重复。

6、柜台到货须认真清点验收,及时上柜,同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。

7、营业中应随时坚持柜台及货架上的展示商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。

8、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“商品进货申报表”通知业务补货,做到所有商品无断货现象。

9、观察销售环境,注意防止商品被盗。如有可疑情景和突发事件,沉着冷静,迅速通知保安和区域主管到场处理。

10、营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗,离岗。如有事离岗须向柜组长及其他员工做好委托。

11、随时坚持商品及环境的卫生。

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