【简介】感谢网友“茉莉花小兔叽”参与投稿，今天小编就给大家整理了跟单员的工作性质、工作特点、素质要求、知识及技能要求（共9篇），希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!
篇1：跟单员的工作性质、工作特点、素质要求、知识及技能要求
跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员，(不能 兼职 ，替代)所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。
跟单员的工作性质
跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要：
(1)寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
(2)设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
(3)传播信息：将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
(5)提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
(6)收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
(7)分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要：
(1) 函电的回复：
(2) 计算报价单
(3) 验签订单
(4) 填对帐表
(5) 目录，样品的寄送与登记
(6) 客户档案的管理
(7) 客户来访接待
(8) 主管交办事项的处理
(9) 与相关部门的业务联系
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3. 报关与出货时间安排;
4. 领导安排的其他相关工作。
篇9：外贸跟单员工作职责与任职要求
1、负责外贸出口流程，协助各部门与工厂、销售联络事宜;
2、部门产品订单备货、跟单、验货、出运安排，对棘手问题主动介入解决;
3、对岗位总结以及持续优化;
4、按时完成上级交代的任务并主动汇报沟通;
5、要严谨认真的工作态度，有较强的逻辑思维能力、学习能力和理解能力
