【简介】感谢网友“南华期货”参与投稿，以下是小编为大家准备的收费员岗位职责（共18篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
篇1：收费员岗位职责
1.严格执行电力营销有关法律、法规、政策、文明服务行为规范和发票管理制度。
2.负责收取电费、违约金、预售电费及相关报表上报。
3.负责保管票据、凭证等单据。
4.负责为客户提供电费、电价咨询服务。
5.协助收集客户基础档案。
6.完成领导交办的其他工作。
篇2：收费员岗位职责
1.在财务科长领导下，应用微机做好出人院病人费用登记、结算及报表工作。要熟悉微机性能，爱护微机，严格按操作规程操作，及时处理工作中的小问题，做到专机专用，不得作其他之用。
2.对住院病人要先收预交押金或记账信件，并根据病情妥善安排。
3.凡病区、科室送来的收费通知单，须及时输入微机记账，不得错分或丢失。
4.实行住院病人费用通知单制度。住院病人其住院费用每天结算并向病人公布，及时打印催款通知单，通知病区负责人及病人家属交款。
5.对住院病人费用要严格按收费标准结算，不得随意提高收费标准。严禁多收、少收或漏收。
6.对出院病人费用的结算，时间要抓紧，费用要算准，在结清费用后方可出具出院证明。
7.保护资金安全，每日要在规定时间将所收的支票现金一并送交银行。
8.负责通知死亡病人家属及时结算住院
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7、负责业务单据录入系统工作。
篇18：收费员简单岗位职责
1、负责所辖项目供暖费收取、建立台账及相应管理工作，主要包括：政府及公司收费政策的宣传、新小区业主集中入住的现场办理，签订供暖服务合同、收取相关费用;每采暖季的费用收取，定期抄表和结算;清理旧欠;收费数据的录入;相关现金的管理及票据定期上缴;
2、及时统计上报所辖楼宇供暖面积、开通情况、空置房的动态数据，为相关工作提供数据支持;
3、接待客户来电、来访，协调客户问题解决，主要包括：处理客户投诉和咨询、户内报修、对客通知(试水、缴费通知单、临时停暖等)、参与定期抽测室温，保证运营服务工作质量;定期回访客户并做好相关记录;
4、负责所辖楼宇客户档案的建立及定期更新、供暖合同管理等;
5、遵守公司及部门的管理规定，服从工作安排，完成上级安排的其他工作。
收费员岗位职责
