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办公室秘书工作技巧(共10篇)

好想吃蛋挞

【简介】感谢网友“好想吃蛋挞”参与投稿,以下是小编帮大家整理的办公室秘书工作技巧(共10篇),欢迎大家收藏分享。

篇1:办公室秘书工作技巧

办公室 工作的程序是按照“接受任务”-“实施落实”-“交付反馈环 节”进行的。在实行这三个环节过程中,需要注意其中的每一个 细节,以增强工作的有效性。

一、确认反馈阶段的技巧 确认就是接受任务,反馈就是汇报交付。在战争中,每当指挥员 布置完任务,接受者都要当面复述一遍,即使战斗最激烈的时刻也是如此。 只有这样,才能确保执行者全面准确地领会指挥员的战略意图,避免差错。

秘书接受领导任务后,同样需要复述确认复述有助于秘书对任务 加深理解,领导也能从秘书的复述中及时发现自己的疏漏或秘书 在理解上的偏差。诸如,领导布置任务后,秘书应以最精炼的语言将任务复述确认后再去执行;接到一个会议通知电话,秘书应 当向授话人复述一下电话内容;

以传真、邮件等非面对面方式向 某人传递信息后,秘书应主动向对方确认是否收到,是否完整清楚,有无疑问等。

确认时需要注意的细节,如果领导布置的工作内容很简单,秘书可以直接去做;如果领导布置的工作内容较多,秘书就需要复述一遍,复述时要精炼、条理,同时可加入自己的理解,准备采取的方法等;

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时代在进步,历史在发展。在新的请示下,国家和社会正发生着日新月异的变法。机遇和挑战并存,希望与困难同在。全面建设小康社会需要国人充分发挥自己的聪明才智,在不同的岗位上出色地学习、工作和奋斗。在这样的大气候、大环境下,办公室秘书一是要切实增强求适紧迫感,知难而进,努力学习与掌握经济全球化所必须的新知识、新技术,具备国内国际竞争的知识和技能条件;二是要更新观念,在具体工作中务实求新求适,做到在思想观念上不掉队;三是要增强信心,对新形势新情况沉着应对,保持常态心理,自觉地变压力为动力,变机遇为挑战,以高昂的士气,不断进取。

总之,在人生征途中,生命有限,求知无限,奋斗不止。这是适应环境,适应工作,适应社会,踏着时代进步节拍有所作为的基本态度,也是无愧社会和人生的正确途径。

秘书工作的定义

何谓秘书,秘书是一种职务名称,还是一种社会职业,秘书的主要职能作用是助手、参谋。秘书工作在80年代以前是一种规范性的工作,各自为各自的领导服务,固守成规,局限性比较大。进入80年代就大变了样,党的十一届三中全会后的十多年,中国秘书工作有了飞跃性的发展。中央领导同志多次提倡秘书部门要充分发挥参谋助手作用。参谋工作的开展,是不断发展变化的新形势的需要,是领导工作努力提高科学化水平和效能的需要,是秘书部门职能自我完善的需要。各地秘书部门的实践也说明,做好参谋工作,是秘书工作有所突破的关键所在。参谋工作的突出地位,不是人为地推上去的,而是秘书部门的特殊地位与任务所决定的。

秘书工作的职能

服从领导,当好参谋 跟从领导,这是秘书人员职业性质所决定的。作为领导工作的参谋和助手,应当严格按照领导的指示和意图办事,离开领导自行其是,别出心裁,都是职业道德所不允许的。个人的积极性、创造性只能在服从领导的前提下发挥(更多地限于建议、献策等方面)。其中特别要注意,不能用个人不成熟的想法甚至情绪化的意见,去影响和干扰领导的工作及决策。 当好参谋,就是要发挥参谋作用,为领导出谋献策。在领导决策民主化、科学化的今天,尤其要求秘书人员改变以往办事即是称职的旧观念,要提高参谋意识和能力,明确不能出谋献策者就不是好的秘书人员的新观念。

秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。

日常工作中,要善于将领导的决策内容、实施方案和一个时期的中心工作进行分解、立项,明确先做什么、后做什么和怎样做的措施等,按计划列出个明细运行图

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