随着个人的文明素养不断提升,报告的适用范围越来越广泛,报告具有双向沟通性的特点。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编为大家收集的网上购物的调查报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
网上购物的调查报告1
互联网分析公司北京正望咨询有限公司昨日发布的《20xx年中国网上购物调查报告》显示,20xx年我国网络购物人数占网民总数的比例增长迅速,在以北京、上海、广州和深圳为代表的全国中心城市,网上购物用户比例达到41.7%;而在以武汉、成都、沈阳和西安为代表的四个区域中心城市,网上购物用户的比例达到29.3%,国内网上购物调查报告。
网购人数增势显著
据调查报告负责人周洪美介绍,为了能够更全面地反映网购行为发展的全面情况,本次调查覆盖了两个层次,既有中国社会商品零售总额居前四位的全国中心城市,代表中国经济最发达地区的网上购物发展状况,也有代表我国中西部区域中心城市的网上购物发展状况,调查报告《国内网上购物调查报告》。调查采用计算机辅助电话调查(CATI)方式进行,共完成有效样本2600个。
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淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么男女大学生在网上购物有什么样的区别
阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。
(二)、调查方案
1、调查的背景:随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。然而,近年来,根据消协统计,网购成为增长行最快的投诉热点之一。网络诈欺层出不穷,商品也不总是物美价廉,卖家中也出现了因一句差评而线下“追杀”买家的现象,服务质量差强人意。
2、调查目的:通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望。
3、调查方法与对象:为了了解大学生对网购问题的看法,我们小组以福州教育学院为试点,针对08级同学展开了调查。调查中,我们采取分层抽样的方法,共投放了100份调查问卷,还采访了20余名同学,收集同学们的看法和意见。
(三)调查结果数据分析
调查主要以问卷形式为主,在有限的时间内,我们发放了100份问卷,回收