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速8酒店会议接待通知书(合集8篇)

桃子恐惧症

【简介】感谢网友“桃子恐惧症”参与投稿,以下是小编帮大家整理的速8酒店会议接待通知书(共8篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

篇1:速8酒店会议接待通知书

致:相关部门 由:营销部

事由:有关 会议(团体)接待安排事宜 档号:M(03)

关于 会议接待安排如下,请相关部门跟办,多第一文库网谢合作! 一.房务安排 1、到店时间: 年 月 日 2、离店时间: 年 月 日 3、房间安排:

客房类型

客房数量 间 间 间 间 间 间

房价(优惠价) RMB 元 RMB 元 RMB 元 RMB 元 RMB 元 RMB 元

豪华三人房 豪华大床房 高级大床房 高级双床房 标准大床房 标准双床房

4、房间要求:

―― IDD、DDD、DD, MINI BAR。 二.会务安排:

签到处

――时间/地点: 年 月 日 : 时设于酒店大堂西侧处 ――内容: ――布置: 1、会议时间: 月 日 : 时―― : 时 2、会议人数: 位

3、会议地点: 会议室

4、会场布置:会议台摆 形式;设座 位。

5、会议设施:提供有线麦克风 支、无线麦克风 支;会间茶水、纸、笔。 6、收费标准:

――场租:RMB 元/节× 节 ――投影机:RMB 元/节× 节 ――鲜花:RMB 元/盆× 盆 ――水果:RMB 元/盘× 盘

美工制作

礼宾部 & 工程部

餐饮部 & 工程部

日期: / /

跟办部门

前台部 & 客房部

1)欢迎企牌

――时间/地点: 月 日 : 时前设于 ――内 容: ――收费标准:RMB 元/块× 块 2)指示企牌

――时间/地点: 月 日 : 时前设于 ――内 容: ――收费标准:RMB 元/块× 块 3)横额

――时间/地点: 月 日 : 时前悬挂于 ――内 容: ――收费标准:RMB 元/条× 条 三.餐饮安排

餐饮部

用餐时间 用餐地点 月 日 : 时 月 日 : 时 月 日 : 时

…… 此处隐藏8161字 ……

今年6月,我店聘请xx-x管理公司有关专家,为酒店制定了一套详尽实用、行之有效的vip会议接待流程。对政府会议的接待信息、接待要求、房务安排、餐务安排、陪同人员安排、签单及会前准备、会中服务、会后延续服务等服务细节作了详细规定和说明。要求会议营销人员,对每一次政府会议的接待活动,绝不能敷衍,尤其对会议接待中的一些细节问题,如:欢迎横幅的内容和制作、席卡台签设计与摆放、场景布置、音响设备准备、礼仪服务、会议停车及食宿要求等等,都应详尽注明落实,防止遗漏。

二、完善硬件设施,提升会议接待档次

完善酒店硬件设施,是促进酒店健康发展、提高会议接待能力的前提和保证。为进一步完善酒店的服务功能,提高酒店的接待档次,自今年年初开始,“xx”先后投入110多万元对酒店硬件设施进行了改造,新增了两个多功能会议室,为会议室专门配备了多媒体实物投影仪、120 "电动投影幕、兼容dvd机、数码摄影机以及现代化视听系统等先进设备,同时,还实现了消防预警自动化、电视监控自动化、会议网络信息化。

在抓好硬件工程改造的同时,抓好硬件设施的维护保养是保证会议接待工作正常开展的又一重点。硬件设施的完好与否会直接影响到会议接待的质量。为此,我酒店把设施的维护保养作为对部门、对员工工作考核的一项重要内容,层层抓落实,使员工的设施保护意识明显增强,设施损坏率、破旧率大大降低,使酒店在硬件升级的同时,设施的维护保养工作也迈上了一个新台阶,从而使会议接待质量得到保证。

三、加强员工培训,提高会议服务质量

会议接待得成功与否,关键取决于服务质量的高低,而培训则是提升服务质量的最根本的途径。从今年3月开始,我酒店根据目前的市场形势,结合酒店实际情况,在全酒店范围内广泛开展了以“xx-xx”为主题的培训活动,尤其针对我店会议接待日渐增多的情况,重点加强了对员工的礼节礼貌、微笑服务、普通话等方面的培训。

为了提高会议服务质量,我店还专门针对会议接待人员进行了系统培训。要求相关部门员工在会议接待过程中,准确了解和熟悉所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成情况(如层次、数量、性别、年龄、民族、来源等);涉外会议还包括宗教信仰、风俗、习惯、忌讳、饮食起居等方面的情况,以便确定接待规格、拟订接待计划(如吃、注行、娱乐、安全方面的安排)、布置会场环境。参与会议接待的各部门、各班组要有明确的分工,职责到人。

通过强化内部管理,xx大酒店目前的硬件设施和服务质量都得到了很大的提高,“情满xx,舒适家园”的.理念,已化作了每一位员工的自觉行为,“xx”已具备了接待高档次会议的能力。在今后的会议接待过程中,我们将严格按照会议接待程序,做好每一个环节的服务工作,为促进我市双文明建设,作出积极的努力和应有的贡献。

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