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银行消费者权益日主题活动总结(锦集12篇)

DOORDIE

【简介】感谢网友“DOORDIE”参与投稿,今天小编就给大家整理了银行消费者权益日主题活动总结(共12篇),希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!

篇1:银行消费者权益日活动总结

(六)总分行联动

6月1日活动当天,总行法律合规部指派六名员工分别赴上海地区市北管理总部、市中管理总部、市南管理总部、总行营业部、浦东分行辖属的五家网点作了专门指导。为此,总行法律合规部专门制作了“金融消费者权益”释义及相关法律法规、金融消费者权益保护普法问答、金融消费者权益保护典型案例、“金融消费者权益保护标语”等宣传材料,并由派驻人员从专业角度进行现场普法教育,获得了客户良好的反响。

(七)行内普法培训

各经营单位根据总行法律合规部的部署,借此机会开展了多项行内普法培训活动,如杭州分行在以往开展培训工作的同时,更加强调本月对打击非法集资及消费者权益保护宣传材料的培训,分行通过电子文档系统、电子邮件、日常月度工作培训学习等多种方式,集中加强本月消费者权益保护等有关资料的培训学习。

2016银行消费者权益日活动总结二

为积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作,营造和构建和谐的金融消费环境,工商银行南通分行在全行范围内开展了“3.15金融消费者”宣传教育活动。现将其活动总结如下:

一、高度重视、统一部署

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郊区、开发区也纷纷开展了丰富多彩的活动,郊区共设置了2个宣传点,其中,大通镇还组织了群众腰鼓队,为宣传活动助阵。活动现场热闹非凡,郊区市场监管局共制作宣传海报8块,发放各类宣传资料共计1500余份,解答咨询100余人次。开发区市场监管局印发各类宣传资料280份,接受群众咨询30人次。

三、加强宣传,营造声势

“3·15”期间,市工商局、市消保委加强与xx电视台、广播电台、xx日报社等主流媒体的.联系,开辟专栏,形成了报纸、广播、电视、新媒体全面覆盖的舆论声势。

1、3月15日,在《xx晨刊》开辟专栏,发布投诉特点、典型案例和消费维权成果。

2、3月15日上午,市电视台、广播电台等新闻媒体单位都派记者到现场进行采访,跟踪报道了“3·15”纪念活动情况。

3、3月15日上午,市工商局党组书记、局长xx带领市局消保科、企业注册局、市场规范管理局负责同志做客“行风热线”节目,接受听众的咨询和投诉。

4、3月10日下午,市工商局党组成员、副局长胡文武带领市工商局企业注册局、市场规范局、市消保委等部门负责人来到12345市长热线接听热线电话,现场受理了4件投诉。

5、市工商局、消保委多次接受电视台、广播电台等新闻媒体采访,宣传法律知识、就消费热点以案说法。据不完全统计,接受电视台采访3次、广播电台采访3次,与活动有关新闻报道情况刊登在“xx日报”等媒体10余篇。

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